※記事内で紹介するG-SHOCK買取「ShockMania」は、当メディア運営者が運営するサービスです。筆者はアパレル販売員と買取査定員としての勤務経験があり、その経験と、各社の公式ヘルプ・利用規約で確認した内容に基づいて執筆しています。買取の条件は変更されることがあるため、申し込み前に必ず公式ページでご確認ください。
「ひどい」の正体は査定額ではなく、1点ずつ断れなくなることです。セカンドストリートは1点300円未満をまとめて提示し、そのまとめ分は個別の返品に応じないと公式に明記しています。
つまり安い服を大量に送った人ほど「思ったより安いのに、断る権利がない」状態になります。元買取査定員の筆者が、公式ヘルプと利用規約で3社の返却条件を読み比べました。
「買取がひどい」と言われる原因は、金額ではなく仕組み
セカンドストリートの買取に「ひどい」という声が付くのは、査定額が極端に低いからではありません。納得できなかったときに、1点ずつ返してもらえるかどうかが点数によって変わるからです。これは口コミではなく、セカンドストリート自身が公式ヘルプに書いています。
1点300円以上の値が付く服だけなら、1点ずつ提示されるので断れます。300円未満が混ざると、その分はまとめて1行になり、個別には返せません。
公式ヘルプの「見積りは1点ずつしてもらえますか？」には、こう書かれています。
ここが分かれ目です。「全部まとめて800円」と出たとき、その中に気に入っていた1枚が入っていても、その1枚だけを取り戻すことはできません。売るか、まとめて全部返してもらうかの二択になります。
出典：セカンドストリート公式ヘルプ「見積りは1点ずつしてもらえますか？」「見積り希望品は何点まで送れますか？」「見積り金額に納得いかなかったアイテムの返送は有料ですか？」（情報時点 2026年10月）
返送料は「基本無料」だが、無料にならない場合がある
宅配買取でいちばん不安なのは、断ったときに自腹で送り返すことになるかどうかです。ここも公式に答えがあります。
読み落としやすいのは後半です。無料になるのは「金額に納得できない」という理由のときで、それ以外の事情（気が変わった、やはり自分で着る、など）で返してほしい場合は、返送料を請求されることがあります。金額が理由なら堂々と断れる、という意味でもあります。
まとめ査定の返品について、公式はどう書いているか
「まとめて見積りされたアイテムは個別に返品してもらえませんか？」という質問に対して、「￥300未満のアイテムにつきましてはまとめてのご提示をさせていただいております。まとめてご提示させていただいたアイテムの個別での承認・返品対応は規約に基づきお受けいたしかねます」と回答されています。つまり「交渉すれば1点だけ返してもらえる」余地はありません。送る前に分けておくしかありません。
店頭と宅配で金額が変わるのは、値付けの基準が違うから
「店で売ったら安かった」「宅配は高かった」という食い違いも、気分や担当者の差ではありません。公式ヘルプの「店舗と宅配買取で買取価格は異なりますか？」に、基準そのものが違うと書かれています。
地元で人気のない物は店頭で下がり、全国で探している人がいる物は宅配で上がる、ということです。地域性が薄くて全国に買い手がいる物（型番で探される時計やスニーカーなど）は、宅配のほうが有利になりやすいと考えられます。筆者が実際に同じ品物で試した結果が、まさにそうでした。
同じG-SHOCKを、店頭と宅配の両方に出して査定額を聞き比べました。店頭は2,200円、宅配は3,500円。同じ個体・同じ時期で1,300円の差が付きました。公式が「店舗は地域需要、宅配は全国相場」と分けて説明しているとおりの結果です。
このときの査定書と金額の内訳は、別の記事にまとめています。
少量を送るだけなら、宅配買取の申し込みがいちばん手間がかかりません。
セカンドストリートの宅配買取を見る（公式） G-SHOCK KAITORI G-SHOCKだけは専門店のほうが値が付きます。いまの相場をそのまま確認できます ※当メディア運営者が運営するG-SHOCK専門買取店です
売らなかった服が戻ってくる条件を、3社で比べた
「ひどい」を避ける一番の方法は、断ったときにどうなるかを申し込む前に知っておくことです。公式ヘルプと利用規約で確認できた内容だけを並べます。
| 項目 | セカンドストリート | フクウロ | RECLO |
|---|---|---|---|
| 送料・査定料 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 1点ずつ断れるか | 300円以上は可。300円未満はまとめて提示で不可 | 1点ずつ可。ただしおまとめ査定分は「すべて売る」か「すべて返却」 | 査定結果に同意しない場合は「返送」か「無償引取」を選ぶ |
| 返送料 | 基本無料。価格以外の事情による返品は有料の場合あり | 無料（キャンセルも無料） | 買取対象外・販売困難と判断されての返却は利用者負担 |
| 返答の期限 | 公式ヘルプに記載を確認できず | 通常コースは4日以内に売却・返却を返答 | 査定結果の連絡後30日間 |
| 成立後のキャンセル | 公式ヘルプに記載を確認できず | 自動承認コースは発送後のキャンセル・返品不可 | 買取契約成立後のキャンセル・内容変更は不可 |
| 1回の点数 | 99 | 記載を確認できず | 記載を確認できず |
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出典：セカンドストリート公式ヘルプ／フクウロ よくあるご質問／RECLO 買取利用規約（いずれも情報時点 2026年10月。空欄は公式ページで記載を確認できなかった項目で、推測は入れていません）
中身で選ぶ。3社の使い分け
同じ「宅配買取」でも得意な中身が違います。送るものを思い浮かべながら選んでください。
フクウロ｜普段着が多く、1点ずつ判断したい人に
ブランド古着の宅配買取。送料・査定料・振込手数料・キャンセルがすべて無料で、梱包資材も無料で届きます。査定結果の連絡は最短即日。通常コースなら査定額を見てから4日以内に売る・返すを選べるので、「全部まとめて1行」を避けたい人に向きます。一度返却した品物も30日間 査定保証サービスで後から売り直せます。
フクウロの宅配買取を見る 送料・査定料・キャンセル すべて無料／査定結果は最短即日
セカンドストリート｜量が多く、家具や家電も混ざる人に
全国に店舗があり、衣類以外も引き取れるのが強みです。点数が多くて箱詰めも大変なら、家まで来てもらう出張買取が現実的です。少量を送るだけなら宅配買取で十分です。300円未満がまとめて1行になる仕組みは変わらないので、値が付きそうな服は別の箱に分けてください。
セカンドストリートの出張買取を見る 少量なら宅配買取はこちら 1回の申込は99点まで／返送料は基本無料
RECLO｜ハイブランドのバッグ・時計が1点でもある人に
ブランド品専門の宅配買取。1,000種類以上のブランドを扱い、50カ国以上に販路があると公式に記載があります。査定料・集荷送料・振込手数料は無料で、申込時に用意するものはなく、買取成立時に本人確認書類と口座が必要になります。普段着の大量処分には向きませんが、ルイヴィトンやエルメスが1点でもあるならこちらです。
RECLOの宅配買取を見る 査定料・集荷送料・振込手数料 無料／買取成立後のキャンセルは不可
セカンドストリートが向いている人
- 服以外（家具・家電・雑貨）も一緒に片付けたい
- 点数が多く、店舗や出張で一度に終わらせたい
- 今日のうちに現金にしたい（店頭）
向いていない人
- 1点ずつ金額を見て判断したい
- ハイブランドが数点だけある
- 値が付かなかった服を確実に返してほしい
送る前にやる3つのこと
ここまでの条件を踏まえると、やることは3つだけです。
- 1点300円を超えそうな服だけを選ぶ
ブランドタグが付いていて、汚れと毛玉が目立たないものです。ここに自信がない服を足すほど、まとめて1行になる分が増えます。
- 残った服は「まとめて売る」前提で割り切る
返してほしい服は最初から箱に入れません。入れた時点で、まとめ査定になれば1点だけ返す手段はなくなります。
- 断る理由は「金額」で伝える
返送料が基本無料になるのは価格に納得できない場合です。気が変わったという理由だと、返送料を請求されることがあります。