ボロボロの服はセカンドストリートで売れる?公式の買取NGと「300円未満はまとめて1行」の線引き

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ボロボロの服は売れる?

※この記事に出てくるセカンドストリートの規定は、すべて公式ヘルプ(help.2ndstreet.jp)を実際に開いて確認した記載です(調査時点のもので、条件は変わることがあります)。筆者は元アパレル販売員・元買取査定員で、いまはブランド古着買取の「オーラリアン」とG-SHOCK買取の「ShockMania」を運営しています。記事内でその2つに触れるときは、運営者であることを明記します。

CONCLUSION

ボロボロの服は「断られる」のではなく「300円未満のまとめ査定に入る」。そこに入ると、1点ずつ断れなくなります。

公式ヘルプにはっきり書いてあります。1点300円以上は1品ずつ値段を提示、300円未満はまとめて提示。そしてまとめて提示された品は、個別での承認・返品を受けられません。つまり箱の中に値段の付かない服を混ぜると、全部ひとまとめの金額で承認するか/全部返してもらうかの二択になります。元査定員として、箱に入れる前の分け方を公式の記載だけで説明します。

箱に入れる前の分け方を見る

ボロボロの服は、断られるのではない。「300円未満」の箱に入る

「ボロボロの服はセカンドストリートで売れるのか」を調べると、たいてい「値段が付かない」「断られる」という答えが出てきます。これは少し正確ではありません。公式ヘルプを読むと、問題は値段が付くかどうかより、どう提示されるかにあります。

宅配買取の見積もりについて、公式はこう書いています。

「1点¥300以上でのお見積り品につきましては1品ずつのご提示、¥300未満のお見積り品につきましてはまとめてのご提示をさせていただいております。※まとめてご提示させていただいたお見積り品の詳細、個別での承認・返品対応は、規約に基づきお受けいたしかねます。予めご了承ください。」

出典:セカンドストリート公式ヘルプ「見積りは1点ずつしてもらえますか?」(help.2ndstreet.jp/調査時点)

読み替えると、こうなります。300円が、1点ずつ扱われるかどうかの境目です。300円未満と判断された服は名前を失い、「その他まとめて○○円」という1行になります。そしてその1行は、中身を聞くことも、1点だけ返してもらうこともできません。

1点ずつ提示される下限300円これ未満はまとめて1行になる
1回の申込で送れる上限99点100点以上は申込番号を分ける
安価な見積りになる経過年数5年ただしヴィンテージは例外と明記

出典:セカンドストリート公式ヘルプ「見積りは1点ずつしてもらえますか?」「見積り希望品は何点まで送れますか?」「古い物でも見積りしてもらえますか?」(調査時点)

査定していた側から言うと、ここが一番すれ違うところです。お客さんは「1点でも値段が付けばうれしい」と思って箱に詰めます。ところが実際に返ってくるのは、着古した服が全部混ざった1行の金額です。納得できなくて「このジャケットだけ返して」と言いたくなるのですが、規約上それができません。

補足:返送そのものは有料ではありません。公式は「基本、返送無料にてご対応させていただいております。価格以外の事情により返品を希望される場合は返送料をいただくことがございます」と書いています。つまり金額に納得できず全部返すぶんには、お金はかかりません。できないのは「まとめ提示の中の1点だけを返す」ことです。

公式が挙げている、衣類(メンズ)の買取NG

では、何がその「値段が付かない側」に落ちるのか。これも推測する必要はありません。公式ヘルプに「買取ができないお品物:衣類(メンズ)」という専用ページがあり、条件が並んでいます。

読むときのコツが1つあります。多くの項目に「著しく」という言葉が付いていることです。汚れがあるだけで全部NGではなく、程度で線が引かれています。家で直せるものと直せないものを分けて整理しました。

公式が挙げる条件線引き家で手を打てるか
破れ・虫食い・穴あきがあるもの程度の記載なし×
脇汚れ・衿汚れ・袖口汚れ・汗シミ著しくあるもの○ 洗えば程度が下がる
たばこ・香水等のニオイ著しく付着しているもの○ 洗濯と陰干しで抜ける
カビ臭・カビがあるもの程度の記載なし×
著しく着用感・使用感のあるもの著しくあるもの△ 毛玉とシワは取れる
ブランドタグ・内タグが付いていないもの有無で判定×
サイズ直しが著しく既製サイズと異なるもの著しく異なるもの×
デザインや形状が古いもの程度の記載なし×
和服・学校制服・職業制服・ドレス・官給品品目で除外×
【使用済】水着・アンダーウェア品目で除外×

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出典:セカンドストリート公式ヘルプ「買取ができないお品物:衣類(メンズ)」(調査時点)。「線引き」「家で手を打てるか」の欄は、公式の文面をもとに筆者が整理したものです。

△
VERDICT 「ボロボロ」の中身で答えが変わります

破れ・虫食い・タグなし・カビは、公式に程度の条件が付いていません。ここに当たる服は手を打てません。逆に汚れとニオイは「著しく」が条件なので、送る前にできることが残っています。

靴も同じようにページが分かれています。ボロボロのスニーカーを一緒に詰めようとしている人は、こちらも見てください。

シューズ類(メンズ)の買取NGを見る

ソールが著しく減っているもの・割れているもの/左右のサイズが異なるもの/たばこ・香水・体臭などのニオイが著しく付着しているもの/カビ・カビ臭があるもの/インソール等に着用跡が著しく付いたもの/ヒールに目立つキズのあるもの/剥がれやベタつきのあるもの。
出典:セカンドストリート公式ヘルプ「買取ができないお品物:シューズ類(メンズ)」(調査時点)。加水分解でソールがベタついたスニーカーは、この「剥がれやベタつき」に当たります。直す方法がないので、箱に入れる意味はありません。

公式が「発送をご遠慮ください」と書いている状態がある

ここはいちばん大事なので、独立させます。宅配買取について、公式はこう書いています。

「喜んでお見積りさせていただきますが、ダメージのないアイテムと比較してお見積額が安価となることをご了承ください。また、汚れ、破れ、臭いなどにより通常の使用が困難なお品物につきましては、発送をご遠慮いただきますようお願いいたします。」

出典:セカンドストリート公式ヘルプ「どのような状態でも宅配買取してもらえますか?」(調査時点)

前半と後半で言っていることが違います。前半は「ダメージがあっても見るが、安くなる」。後半は「通常の使用が困難なものは送らないでほしい」です。「通常の使用が困難」の判断基準は公式に書かれていませんが、言葉のとおり読むなら、そのまま誰かが着られる状態かどうかという話になります。

そしてもう1つ、クリーニングについての記載がこれと噛み合います。

「クリーニングの必要はございませんが、汚れや使用感が多く見受けられるお品物につきましては安価なお見積り価格となります」(公式ヘルプ「買取の前にクリーニングは必要ですか?」・調査時点)

クリーニングに出す必要はない。でも汚れていれば安くなる。この2つを両方満たす答えが、次の章の「家で洗う」です。お金をかけずに程度を下げるのが、いちばん効率のいい一手になります。

箱に入れる前に、3つに分ける

ここまでの公式の記載を、実際の作業に落とします。山になっている服を、3つの箱に分けてください。

自分の服がどこに入るか迷ったら、下のチェックを見てください。

3つ以上あてはまる服は、箱Cの候補です

  • 穴・虫食い・破れがある(場所は問わない)
  • 首の後ろのブランドタグや内タグが切り取られている、または読めない
  • しまい込んでいた間に、カビ臭が付いている
  • 洗っても脇や衿の黄ばみが落ちない
  • 裾上げや詰めをして、元のサイズとはっきり違う
  • スニーカーのソールがベタつく、または割れている

→ 3つ以上なら、その1点は値段が付かないまま箱の「まとめ提示」を重くするだけです。入れない判断のほうが得になります。

×
VERDICT 「とりあえず全部送る」はやめたほうがいい

値段の付かない服が多いほど、まとめ提示の1行が大きくなります。その1行は中身を聞けず、1点だけ返してもらうこともできません。箱に入れる点数を減らすほど、見積もりは読みやすくなります。

ちなみに、送れる点数そのものには余裕があります。公式は「1回のお申込みにつき99点まで」と書いていて、100点以上なら申込番号を分けるよう案内しています。点数が足りなくて困ることはないので、あえて減らす判断ができます。

箱Aは、送る前日にやると同じ服のランクが上がる

公式が「著しく」と書いている項目は、程度を下げれば条件から外れます。クリーニングは不要と公式が言っているので、家でやれば費用はゼロです。

  1. 衿と袖口を部分洗いしてから洗濯する

    公式のNGに名前が出ているのは「脇汚れ・衿汚れ・袖口汚れ・汗シミ」です。全体を洗うより、その4か所に直接当てたほうが落ちます。皮脂汚れなので、ぬるま湯のほうが早いです。

  2. 風通しのいいところで完全に乾かす

    ニオイは湿気と一緒に残ります。乾燥が甘いまま畳むと、箱の中で戻ります。査定までに数日かかるので、ここは省略しないでください。

  3. 乾いてから毛玉を取り、シワを伸ばす

    「著しく着用感、使用感のあるもの」に効くのはこの工程です。濡れているうちに毛玉取りを当てると生地が傷みます。順番を逆にしないでください。

  4. タグが付いているか、1点ずつ確認する

    ブランドタグ・内タグの欠落は、程度ではなく有無で判定されます。首の後ろとサイドの縫い代を見て、無い服はここで箱Cへ移してください。

衿と袖口の部分洗いは、専用の洗剤を1本持っておくと作業が速くなります。査定の前だけでなく、ふだん着ているシャツにも使えます。

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楽天市場・調査時点の価格

査定台に同じブランドの同じ型のスウェットが並んだとき、値段が分かれる理由はほとんど状態でした。片方は衿が黄ばんでいて、片方は洗ってから持ち込まれている。生地も型も同じなのに、片方は1点ずつの値段が付いて、片方はまとめの箱に流れていく。家で30分やったかどうかの差です。

REAL EXPERIENCE — 買取査定員として店頭に立っていたときの話
  1. 売ると決めたら、先延ばししない

    公式は「5年以上経過しているアイテムにつきましては、安価でのお見積りになります」と書いています。迷っている期間そのものが値段を削ります。

  2. 店頭と宅配で値段が変わることを知っておく

    公式によると、店舗は「その地域の需要から算出した買取価格」、宅配は「全国中古相場を基準」。同じ服でも差が出る理由がここにあります。

出典:セカンドストリート公式ヘルプ「古い物でも見積りしてもらえますか?」「店舗と宅配買取で買取価格は異なりますか?」(調査時点)

箱Bの話|「5年以上は安価。ただしヴィンテージは例外」と書いてある

公式の記載でいちばん見落とされているのが、この一文です。

「5年以上経過しているアイテムにつきましては、安価でのお見積りになりますことを予めご容赦ください。ただし、ヴィンテージと呼ばれるアイテムは例外となります」(公式ヘルプ「古い物でも見積りしてもらえますか?」・調査時点)

古いことが一律のマイナスではない、と公式自身が書いているわけです。つまり「ボロボロで古い」の中には、年数が値段を削る服と、年数が値段を作る服の両方が混ざっています。問題は、その2つが同じ箱に入っていると、前者の扱いに巻き込まれることです。

ここで、提示のされ方の違いを並べてみます。

300円未満のまとめ提示

値段の付かない服と一緒に出す

1行
  • 合計金額が1行で提示される
  • 内訳を聞くことができない
  • 1点だけ返してもらえない
  • 全部承認か、全部返送かの二択
1点ごとの提示

ブランドのものを分けて出す

1点ずつ
  • 1点ごとに金額が出る
  • 納得した分だけ売れる
  • 残りは返してもらえる
  • どの服が評価されたか分かる

左は公式ヘルプ「見積りは1点ずつしてもらえますか?」「まとめて見積りされたアイテムは個別に返品してもらえませんか?」の記載。右は1点ごとに買取/返却を選べる宅配買取の仕組み(下で紹介するオーラリアンの公式記載・調査時点)。

箱Bにブランドのものが入っているなら、そこだけ別にしたほうが読みやすい見積もりになります。筆者が運営しているのが、まさにその「分けたほうの箱」を受け取るサービスです。

箱Bの出し先

オーラリアン

当メディア運営者が運営するブランド古着買取です。公式サイトに「送っていただいたアイテム1点ごとに買取、または返却、お引き取りをお選び頂けます」と明記していて、まとめ提示はありません。「こんなアイテムも大歓迎」として小シミ・毛羽立ち・袖の汚れ・ニットのほつれ・すそのスレ・靴のソール減りを挙げていて、状態が完璧でないものを前提に受けています。取り扱いは3,000ブランド以上。送料・査定料・キャンセル料・返送料はすべて無料です。

無料査定を申し込む 1点から申込可・点数の上限なし/20歳以上
先に正直に書きます:オーラリアンにも買取できないものがあります。公式に挙げているのは、ノーブランドの商品/ファストファッションブランド/定価が1万円以下の衣類/ブランドタグ・品質タグ・洗濯表記タグがない商品/使用した靴下・水着・ハンカチ・タオル・香水/代理店タグがない商品(一部を除く)/ファッション関連以外。あわせて「定価が5千円以下の商品はお買取が難しくなっております」とも書いています。箱の中身がユニクロやGUなどのファストファッションだけなら、こちらに送っても結果は出ません。そのタイプの服の出し先は、ユニクロ・GU・ZARAは買取できる?元査定員が公式のNGリストで可否を断定で整理しています。

箱を分けたほうがいい人

  • 状態は悪いが、ブランドのものが数点ある
  • どの服が評価されたのか知りたい
  • 納得できない分は返してほしい
  • 5年以上しまい込んでいた服がある

分けなくていい人

  • 全部ノーブランドかファストファッション
  • 今日その場で現金にしたい
  • 金額より、とにかく処分を終わらせたい
  • 点数が1〜2点しかない

箱の中に腕時計が混ざっているなら、服とは別の話になります。時計は衣類と評価の仕方がまったく違うので、まとめて送ると損をしやすいアイテムです。

G-SHOCK KAITORI 箱にG-SHOCKが混ざっていたら、服と一緒に出す前に相場だけ見てください ※当メディア運営者が運営するG-SHOCK専門買取店です

箱Cは、売るより先に「出口」を決める

破れ・虫食い・タグなし・カビ・ソールのベタつき。ここに当たる服は、どの買取店に出しても結果は同じです。公式が「発送をご遠慮いただきますよう」と書いている範囲なので、送る手間のほうが大きくなります。

とはいえ、そのまま燃えるごみにするしかないわけでもありません。買取以外の出口があることだけ知っておいてください。衣料品の回収は自治体や小売店が実施していることがあり、受け付けている品目や回収日はそれぞれ違います。お住まいの自治体の案内と、よく行く店の店頭掲示を確認するのが確実です。

この記事では、特定の回収サービスの条件や無料かどうかには触れません。実施主体ごとに内容が違い、公式で一律に確認できないためです。推測で書かず、確認できた範囲だけを載せています。
○
VERDICT 今日できることは、分けることだけ

箱Aは洗ってから送る。箱Bはブランドのものだけ別にする。箱Cは買取に出さない。この3つを決めてから梱包すれば、見積もりは1行ではなく、読める形で返ってきます。

よくある質問

ボロボロの服を送って、値段が付かなかったら返送料はかかりますか?
公式ヘルプは「基本、返送無料にてご対応させていただいております。価格以外の事情により返品を希望される場合は返送料をいただくことがございます」と書いています。金額に納得できずに返してもらうぶんには、原則かかりません。ただし300円未満でまとめて提示された品は、その中の1点だけを返してもらうことができません。
買取に出す前に、クリーニングに出したほうがいいですか?
公式は「クリーニングの必要はございませんが、汚れや使用感が多く見受けられるお品物につきましては安価なお見積り価格となります」としています。お金をかける必要はありませんが、汚れたままだと安くなります。衿・袖口・脇を家で部分洗いして、乾かしてから毛玉を取るところまでやるのが、費用ゼロでできる範囲です。
タグが切り取られている服は買い取ってもらえますか?
公式の「買取ができないお品物:衣類(メンズ)」に「ブランドタグ、内タグが付いていないもの」が挙げられています。汚れやニオイのように「著しく」という程度の条件が付いていないため、有無で判定される項目です。首の後ろと脇の縫い代を確認して、無いものは箱に入れない判断になります。
何年も前の服は、古いだけで値段が下がりますか?
公式は「5年以上経過しているアイテムにつきましては、安価でのお見積りになりますことを予めご容赦ください。ただし、ヴィンテージと呼ばれるアイテムは例外となります」と書いています。年数が一律のマイナスではなく、例外があることを公式自身が明記しています。古い服にブランドのものが混ざっているなら、まとめて出すより分けたほうが評価されやすくなります。

まとめ

「ボロボロの服はセカンドストリートで売れるのか」の答えは、売れるか売れないかではありませんでした。1点300円が、名前の付いた見積もりになるかどうかの境目です。そこを下回った服はまとめて1行になり、内訳も聞けず、1点だけ返してもらうこともできません。

だから、やることは箱を分けることだけです。汚れとニオイは「著しく」が条件なので、家で洗えば程度が下がります。破れ・タグなし・カビ・ソールのベタつきは条件に程度が付いていないので、送っても結果は変わりません。そしてブランドのものが混ざっているなら、1点ずつ提示されるところへ分けて出す。公式が「ヴィンテージは例外」と書いているのは、その価値を見る場所があるという意味です。

オーラリアン

当メディア運営者が運営するブランド古着買取です。1点ごとに買取/返却を選べるので、まとめ提示で判断を迫られることがありません。送料・査定料・キャンセル料・返送料はすべて無料。ノーブランド・ファストファッション・定価1万円以下の衣類は買取対象外です。

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