※この記事に出てくるセカンドストリートの規定は、すべて公式ヘルプ（help.2ndstreet.jp）を実際に開いて確認した記載です。フクウロ・RECLOの条件も、それぞれの公式サイトで確認したものです。いずれも調査時点のもので、条件は変わることがあります。筆者は元アパレル販売員・元買取査定員で、現在は古物商として買取の仕事をしています。
セカンドストリートの宅配買取の「不可」は1種類ではありません。人・品物・送ったあとの3か所に、別々の線が引かれています。
袋に詰めて集荷を呼ぶ前に見るべきなのは、品物の状態より先に「そもそも宅配という経路が受け付けるか」です。公式ヘルプを読むと、18歳以上でも高校生は不可、集荷は自宅だけ、コンビニ持込は不可、本・書籍は全面対象外、そして宅配は取扱ブランドに限りがある、と書かれています。元査定員として、箱を閉じる前に分けるべきものを公式の記載だけで説明します。
送る前の仕分けチェックを見る「買取不可」は3か所に分かれている
セカンドストリートの宅配買取について調べると、「買取不可」という言葉がいろいろな場面で出てきます。これを全部ひとまとめにすると混乱します。公式ヘルプを一通り読むと、不可が出る場所は3つに分かれています。
この3つは、止まったときの対処がまったく違います。関門1なら店頭に持ち込めば解決します。関門2なら、その品物を扱う別のサービスに出すしかありません。そして関門3は、送ったあとに効くので、送る前にしか手を打てません。
関門1と関門2に当たるものを混ぜると、関門3で取り返せなくなります。箱を閉じる前の5分が、この記事でいちばん価値のある5分です。
関門1｜宅配そのものを使えない人・使えないやり方
品物の話に入る前に、申し込む人と申し込み方の条件があります。ここは意外と知られていません。
| 条件 | 公式の記載 | 当たったときの出口 |
|---|---|---|
| 年齢 | 18歳以上（高校生不可）で国内にお住まいのお客様に限る | 店頭買取（年齢により必要書類が変わる） |
| 高校生 | 18歳以上であっても宅配買取は利用できない | 店頭買取 |
| 集荷場所 | 古物営業法に基づく在所確認のため、自宅以外への集荷は承っていない | 自宅で受け取れる日に合わせる |
| 発送のしかた | 集荷ドライバーが自宅に伺う方法のみ。お客様自らの発送は受け付けていない | コンビニ持込・営業所持込は不可 |
| 点数 | 1回の申込みにつき99点まで | 100点以上は申込番号を分ける |
| 箱数 | 集荷日時の登録後に箱数を追加することはできない | 改めて新規で申し込む |
| 本人確認 | 規約により、本人確認書類は申込み毎に必要 | 宅配は店頭と有効な書類が異なる |
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出典：セカンドストリート公式ヘルプ「18歳未満でも宅配買取を利用できますか？」「高校生でも宅配買取を利用できますか？」「自宅以外（実家・職場など）には集荷に来てもらえませんか？」「荷物はコンビニから直接送ったり、運送会社へ持込んだりできますか？」「見積り希望品は何点まで送れますか？」「送りたいダンボールの箱数が増えた」「本人確認書類は必要ですか？」（help.2ndstreet.jp／調査時点）
実務でいちばん引っかかるのは集荷場所です。実家の片づけで出てきた服を、実家から送れないかという相談をよく受けます。公式は理由まで書いていて、古物営業法に基づく在所確認のため、と明記されています。法律側の要請なので、電話で頼んでも動きません。実家の分は実家の人の名前で申し込むか、自宅に運んでから出すことになります。
関門2｜送っても扱ってもらえない品物
ここが「買取不可」で検索したときに知りたい本題です。品物側の条件は、状態の話とそれ以外の話に分かれます。
本・書籍は、店頭も宅配も全面的に対象外
これは程度の問題ではなく、カテゴリごと扱っていません。公式の書き方も明快です。
出典：セカンドストリート公式ヘルプ「本は買取していますか？」（調査時点）
片づけで服と本が同時に出ることは多いので、ここは先に分けてください。本を混ぜても金額は1円も増えません。
宅配買取は「取扱ブランドに限りがある」と公式が書いている
これがこの記事でいちばん重要な一文です。衣料品の出張買取について説明しているページの末尾に、さらっとこう書かれています。
出典：セカンドストリート公式ヘルプ「大量にある衣料品を出張買取してくれますか？」（調査時点）
店頭と宅配は、同じ会社でも受け入れの幅が違うということです。店頭に持ち込めば引き取ってもらえた服が、宅配では対象外になることがある。ブランド名で迷うものがあるなら、宅配より店頭のほうが確実です。
公式が自分で「取扱ブランドに限りがある」と書いています。幅を求めて宅配を使うのであれば、ブランド数を前面に出している専門の宅配買取のほうが、経路として素直です。
付属品がないと買取できないブランドがある
状態が完璧でも、紙1枚が無いだけで不可になるブランドがあります。公式ヘルプに専用のページが用意されています。
出典：セカンドストリート公式ヘルプ「買取ができないお品物：付属品がないと買取できないブランド（メンズ）」（調査時点）
カテゴリは腕時計／シルバーブランド／バッグ・ウォレット／アイウェア／アクセサリー・ジュエリーの5つに分かれています。腕時計の欄に挙がっているのは24ブランドで、たとえばこういう顔ぶれです。
出典：セカンドストリート公式ヘルプ「買取ができないお品物：付属品がないと買取できないブランド（メンズ）」（調査時点）。件数は掲載リストを数えたものです。
注意したいのは高級時計だけの話ではないことです。Daniel Wellington や BURBERRY のような、価格帯のまったく違うブランドも同じリストに載っています。箱と保証書を処分してしまった時計が引き出しにあるなら、セカンドストリートに送る前にこのリストを見てください。
汚れ・破れ・臭いがひどいものは「発送をご遠慮ください」
状態については、公式は買取不可とは書かずに、こういう表現を使っています。
出典：セカンドストリート公式ヘルプ「どのような状態でも宅配買取してもらえますか？」（調査時点）
「通常の使用が困難」が線引きです。襟が黄ばんでいる程度なら査定はされます（安くはなります）。穴が開いていて着られない、カビで臭うといったものは、送る側が止めてくださいという意味です。
査定員をしていたとき、宅配で届いた箱の半分がどう見ても値の付かない服、ということがよくありました。送った方に悪気はありません。ただ、仕分けの時間が延びる分だけ全体の査定完了が遅れますし、まとめ提示の行が長くなるだけで金額は変わりません。箱に入れる前に一度床に広げて、着られない服を抜く。これだけで結果は変わらないのに、待ち時間は短くなります。
カテゴリによって、そもそも選べる買取方法が違う
もうひとつ見落としやすいのが、カテゴリごとに使える買取方法が決まっていることです。公式は「買取ができないお品物」の各ページの末尾に、必ず買取方法を書いています。拾って並べるとこうなります。
| カテゴリ | 店頭 | 宅配 | 出張 |
|---|---|---|---|
| メンズ衣類・バッグ・シューズ・アクセサリー／時計 | ○ | ○ | × |
| AV・生活家電 | ○ | ○ | ○ |
| 生活雑貨 | ○ | ○ | × |
| スポーツ・アウトドア用品 | ○ | ○ | × |
| ホビー | ○ | ○ | × |
| 楽器 | ○ | ○ | × |
| ギフト品 | ○ | ○ | × |
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出典：セカンドストリート公式ヘルプ「買取ができないお品物：衣類（メンズ）」「同：バッグ類（メンズ）」「同：シューズ類（メンズ）」「同：アクセサリー・時計類（メンズ）」「同：メンズアイテムその他」「同：製造年関連（AV・生活家電）」「同：生活雑貨」「同：ホビーその他」「同：楽器」「同：ギフト品」「規定により取扱いできないお品物（アウトドア・スポーツ用品）」（いずれも調査時点）
表から読み取れることは1つです。出張買取が選べるのは AV・生活家電だけ。服は公式が「店舗では衣料品の出張買取を行っておりません」とはっきり否定しています。服を家から出したいなら、選択肢は宅配しかありません。
関門3｜送ったあとに取り返せなくなる「300円の線」
ここが、送る前に知っておくべきいちばん大事なルールです。
出典：セカンドストリート公式ヘルプ「見積りは1点ずつしてもらえますか？」「まとめて見積りされたアイテムは個別に返品してもらえませんか？」（調査時点）
読み替えるとこうなります。300円の値が付かなかった品物は、明細に1行でまとめられ、そこから1点だけ返してもらうことはできません。
ここで関門1・関門2の話がつながります。値の付かないものを大量に混ぜると、まとめ提示の行が膨らみます。その中に「やっぱり手元に残したかった1着」があっても、個別には戻ってきません。迷っている服は、送らないほうが安全です。
- 集荷ドライバーが自宅に来る
着払伝票は持ってきてくれるので、自分で用意する必要はありません。無料のダンボールも、このタイミングで渡されます。
- 到着後、2〜7営業日以内に査定完了の通知
公式は「混雑時には上記目安を超える場合がございます」としています。急ぐ予定があるなら店頭のほうが確実です。
- 金額を見て、承認するか断るかを決める
300円以上のものは1点ずつ、300円未満はまとめて1行で提示されます。まとめの行は、個別の承認も返品もできません。
- 断った場合の返送
「基本、返送無料」。ただし公式は「価格以外の事情により返品を希望される場合は返送料をいただくことがございます」とも書いています。承認後の発送は1〜3営業日以内です。
出典：セカンドストリート公式ヘルプ「荷物の着払伝票は自分で用意しなくてよいですか？」「無料の梱包用ダンボールは集荷希望日時より前にもらえますか？」「査定には何日くらいかかりますか？」「見積りは1点ずつしてもらえますか？」「見積り金額に納得いかなかったアイテムの返送は有料ですか？」「査定結果を確認してから何日くらいで返送してもらえますか？」（いずれも調査時点）
送る前の仕分けチェック
ここまでを、箱の前でそのまま使える形にします。袋の中身を床に広げて、当てはまるものを抜いてください。
1つでも当てはまるものは、箱に入れない
- 本・漫画・雑誌・参考書（店頭も宅配も対象外）
- 穴が開いている、カビで臭う、通常の使用が困難な服
- 保証書・ギャランティカードが無い、リスト掲載ブランドの時計やバッグ
- 家具、三辺の合計が大きくて箱に入らないもの
- 化粧品、偽装品・コピー品の疑いがあるもの
- 手放すかどうか、まだ迷っている1着
→ 最後の1行が効きます。300円未満はまとめ提示になり、そこから1点だけ返してもらうことはできません。
チェックに当たらないものは、状態が多少悪くても査定はされます。公式も「クリーニングの必要はございません」と書いています（汚れていれば安価にはなります）。磨いてから送ろうとして半年寝かせるほうが、5年の線に近づく分だけ損です。
抜いたものは、どこに出すか
抜いた山の行き先は、品物で変わります。ここを一括りにすると失敗します。
ブランドのアパレル古着 ── ブランド数で選ぶ
セカンドストリートが自分で「宅配買取サービスでは取扱ブランドに限りがあります」と書いている以上、ブランドの幅が理由で止まったものは、幅を売りにしているサービスに出すのが筋です。
セカンドストリートの宅配買取
限りあり- 公式が「取扱ブランドに限りがあります」と明記
- 集荷は自宅のみ・持込不可
- ダンボールは集荷時に受け取る
- 家電・生活雑貨まで幅広く扱う
フクウロの宅配買取
6,000超- 査定可能ブランド数は業界最多水準の6,000越え
- 送料・査定料は0円、キャンセルも無料
- 梱包資材は準備不要で無料配布
- 扱うのはアパレル中心
出典：セカンドストリート公式ヘルプ「大量にある衣料品を出張買取してくれますか？」／フクウロ公式サイト（fukuuro-kaitori.jp）（いずれも調査時点）
ただしフクウロも万能ではありません。公式が「1点ずつお値段がつかないもの」を自分で公開していて、そこには「ノーブランドの商品」「ファストファッションブランドの商品」「定価5000円以下の商品」「ブランドタグ、品質タグ、洗濯表記タグがない商品」が並んでいます。ファストファッションの例としてユニクロ・GU・GAP・H&M・SHEIN・しまむらなどが名指しで挙げられています。
フクウロ
アパレルの宅配買取サービスです。査定可能ブランド数は業界最多水準の6,000越えで、送料・査定料は0円、キャンセルの場合も無料。梱包資材の準備も不要で、選べる資材を無料配布しています。査定結果の連絡は最短即日。年間買取100万着以上、20年以上の買取実績があります。セカンドストリートの宅配で取扱ブランドの壁に当たったブランド古着は、こちらが本来の持ち場です。
無料で宅配買取を申し込む 送料・査定料・キャンセル料すべて無料／梱包資材は無料配布ブランドバッグ・腕時計・貴金属 ── 付属品の条件で選ぶ
保証書やギャランティカードが無いせいで止まったものは、同じ条件を課していないサービスに出すしかありません。磨いても状態を整えても、付属品は増えないからです。
セカストで止まりやすいもの
- 保証書・ギャラを捨ててしまった時計
- リスト掲載ブランドのバッグ・財布
- 古くて状態の良くないブランド品
- 申込みのたびに本人確認書類を出すのが面倒
RECLO公式の記載
- 買取ブランドは1,000種類以上
- 「古く状態の悪い商品についても買取実績がございます」
- 「申込時に必要なものはございません」
- 査定料・集荷送料・振込手数料は無料
出典：RECLO公式サイト（kaitori.reclo.jp／調査時点）。「セカストで止まりやすいもの」の欄は、セカンドストリート公式ヘルプの記載をもとに筆者が整理したものです。
RECLO（リクロ）
ブランド品のバッグ・小物・時計・靴・アパレル・アクセサリー、貴金属を宅配で査定する買取サービスです。査定料・集荷送料・振込手数料は無料。公式に「申込時に必要なものはございません」「古く状態の悪い商品についても買取実績がございます」と記載があります。50カ国以上に販路を持つため季節を問わない、とも書かれています。付属品が理由でセカンドストリートが受けなかったブランド品は、こちらで一度見てもらう価値があります。
無料で査定を申し込む 買取成立時に本人確認書類と振込口座が必要／LINE査定もありノーブランド・ファストファッション ── 店頭に持ち込む
ここは宅配に向きません。セカンドストリートの宅配は取扱ブランドに限りがあり、フクウロはノーブランドとファストファッションを「1点ずつ値段がつかないもの」に挙げています。まとめて店頭に持ち込むのが、いちばん手間に見合います。
なお、値が付かなかった品物について公式は「基本的にお客様にお持ち帰りいただいております」としたうえで、「一部店舗では、店頭に並べることの難しいアイテムを1着1円で買い取る『ECO（エコ）買取』を実施しております」と書いています。実施店舗は限られるので、持ち込む前に近くの店に確認してください。
よくある質問
セカンドストリートの宅配買取は、コンビニから送ってもいいですか？
実家や職場に集荷に来てもらうことはできますか？
18歳なら宅配買取を使えますか？
宅配で送ったものを1点だけ返してもらうことはできますか？
本やゲームも服と一緒に送れますか？
まとめ
「セカンドストリートの宅配買取で何が買取不可なのか」への答えは、不可が出る場所が3つある、です。
関門1は人とやり方。18歳以上でも高校生は不可、集荷は自宅のみ、コンビニ持込は不可、1回99点まで。ここに当たったら、店頭に持ち込めば解決します。
関門2は品物。本・書籍は全面対象外、宅配は取扱ブランドに限りがある、一部ブランドは付属品が無いと不可、通常の使用が困難なものは発送をご遠慮ください。ここに当たったら、その品物を扱う別の宅配買取に出すしかありません。
関門3は送ったあと。300円未満はまとめて提示され、そこからの個別返品はできません。関門1と関門2に当たるものを混ぜて送ると、関門3で取り返せなくなる。これがこの経路でいちばん大きな損の出方です。
やることは1つだけです。集荷を呼ぶ前に袋の中身を床に広げて、本を抜き、着られない服を抜き、保証書の無いブランド品を抜き、迷っている1着を抜く。残ったものを詰めて、来たドライバーに渡す。それで、この記事で挙げた不可はほぼ全部よけられます。