<< ユニクロ超えのSHEINについて全て教えます >>
アメリカ発で世界的なグローバルで急成長しとんでもない売り上げを誇っているショップです。
SHEIN:シーインと読みます。
最近ではYoutubeなどでインフルエンサーの紹介で日本でも人気が出てきているSHEINですが、Z世代のアメリカ人は知らない人がいないレベルで人気です。
日本で言うところのUNIQLO/GUに近いのではないでしょうか。
SHEINはどんな値段でどんな商品がある!?
[chat face=”icon_okada.jpg” name=”ファッションバイヤー オカダ” align=”left” border=”none” bg=”yellow”]
SHEINはどんな商品があるんでしょう!
赤枠で囲った値段を見てみてください。
[/chat]
まさにUNIQLOよりは確実に安くGUより若干安いかなという価格帯ですね。
なぜこんなにも安いのかは下記の担当者に理由を聞いていますのでご確認ください。
この他にもカテゴリはあり。
- メンズ
- キッズ
- 大きいサイズ
- ペット用品
- ホーム用品
と幅広く扱っています。
あなたの欲しい商品がきっと見つかります!
【インタビュー】SHEINの担当者に知りたいこと聞いてみた!
[chat face=”icon_okada.jpg” name=”ファッションバイヤー オカダ” align=”left” border=”none” bg=”yellow”]
今回は実際にSHEINのPR担当の方にインタビューをさせていただき、
日本のユーザーが知りたいことを色々聞いていきたいと思います!
今回はよろしくお願いいたします!
[/chat]
[chat face=”shein.jpg” name=”SHEIN PR 担当者” align=”right” border=”yellow” bg=”none”]
よろしくお願いいたします!
[/chat]
[chat face=”icon_okada.jpg” name=”ファッションバイヤー オカダ” align=”left” border=”none” bg=”yellow”]
では早速ですが、SHEINとはどのようなサイトでしょうか?
[/chat]
[chat face=”shein.jpg” name=”SHEIN PR 担当者” align=”right” border=”yellow” bg=”none”]
ECプラットフォーム(Webサイトおよびアプリにおいて展開するアメリカ発のファッションブランドです。
約150以上の国と地域で展開する最も新進気鋭のファッションブランドで、SNSの総フォロワー数が4700万(47m)以上います。
[/chat]
[chat face=”icon_okada.jpg” name=”ファッションバイヤー オカダ” align=”left” border=”none” bg=”yellow”]
他のファッション通販サイトに比べSHEINはなぜここまで低価格を実現できるのでしょうか。
[/chat]
[chat face=”shein.jpg” name=”SHEIN PR 担当者” align=”right” border=”yellow” bg=”none”]
最新テクノロジーを活用して商品の販売状況を常にモニタリング。
各新商品の再生産の量やタイミングを精緻に推定し、必要の分だけ最適
なタイミングで再生産を行うという、生産量の最適化を実現。
これにより在庫切れや在庫滞留を最低限に抑え、低価格での商品提供を可能にしました。
[/chat]
[chat face=”icon_okada.jpg” name=”ファッションバイヤー オカダ” align=”left” border=”none” bg=”yellow”]
すごいです、ITをフル活用していて、予測が完璧にたてられているのですね!
日本で購入した際の送料・関税・配送日数・配送業者について教えてください。
[/chat]
[chat face=”shein.jpg” name=”SHEIN PR 担当者” align=”right” border=”yellow” bg=”none”]
【配送日数】
通常、注文から5~10日で商品をお手元にお届けします。
【送料】
通常、0-1999円のご注文に対して、500円の送料がかかります。
2000円以上のご注文に対して、送料が無料になります。
初回注文限定、ご注文金額制限なく、送料無料キャンペーン実施中(終了期間が設定してなく、当面続く予定になります。今後予期なく終了する可能性がある)
★配送の状況の確認
マイアカウントから注文履歴を選択したあと、該当の注文情報の注文の詳細より、最新の状況が確認できます。
★注文内容の変更・修正
未払い・未発送のご注文は住所の変更・注文のキャンセルが可能です。
注文後にアイテムを新たに追加すること、また発送後のキャンセルはできませんのでご了承ください。
[/chat]
[chat face=”icon_okada.jpg” name=”ファッションバイヤー オカダ” align=”left” border=”none” bg=”yellow”]
使用可能な支払い方法を教えてください。
[/chat]
[chat face=”shein.jpg” name=”SHEIN PR 担当者” align=”right” border=”yellow” bg=”none”]
【クレジット決済】
VISA、MasterCard、JCB、American Express等日本で主流なクレジットカードが使用可能
【コンビニ決済】
ローソン、ミニストップ、ファミリーマート、セイコーマートで利用可能
【PayPal決済】
【Apple Pay(iOSのみ対応)】
に対応しています。
[/chat]
[chat face=”icon_okada.jpg” name=”ファッションバイヤー オカダ” align=”left” border=”none” bg=”yellow”]
日本での購入者は多いでしょうか。
[/chat]
[chat face=”shein.jpg” name=”SHEIN PR 担当者” align=”right” border=”yellow” bg=”none”]
多くの方にご愛顧頂いております。
[/chat]
[chat face=”icon_okada.jpg” name=”ファッションバイヤー オカダ” align=”left” border=”none” bg=”yellow”]
SHEINと検索すると「届くまで / 届かない 」などの項目をよく見かけますが、そのようなトラブルは多いのでしょうか。
[/chat]
[chat face=”shein.jpg” name=”SHEIN PR 担当者” align=”right” border=”yellow” bg=”none”]
通常、注文から5~10日で商品をお手元にお届けします。
また、マイアカウントから「注文履歴」を選択いただき、該当の注文情報の「注文の詳細」より、最新の配達状況をご確認いただけます。
もし何かトラブルがあった場合、
弊社のカスタマーサポートまでお問い合わせいただくことをお勧めいたします。
・チャットサポート:月曜日~金曜日、10:00-19:00
・メールサポート:年中無休、24時間以内に返信
・フリーダイヤル(080-0123-6355):年中無休、9:00-12:00&13:00-18:00
過去に弊社のカスタマーサービスで届かない等のお問い合わせを受け付けた中で、多くの場合が住所情報の不備、またSHEINの配達パートナー(クロネコヤマト・佐川・日本郵便)による配達遅延等のケースもあり得ますので、お気軽にお問合せください。
[/chat]
[chat face=”icon_okada.jpg” name=”ファッションバイヤー オカダ” align=”left” border=”none” bg=”yellow”]
SHEINと検索すると「危険性 / 安全性 / 口コミ 」などの項目をよく見かけますが、その点はどう感じていますでしょうか。
[/chat]
[chat face=”shein.jpg” name=”SHEIN PR 担当者” align=”right” border=”yellow” bg=”none”]
SHEINはアメリカ発でサービスを開始し、日本においてはまだSHEINブランドやサービス内容を知らない方も多く、一部のお客様の中には海外の新しいサービスに対して不信感がある、ということをこれから取り組むべき課題だと感じています。
今後はそういった不安を払拭するためにも、サービス内容やブランドに関する情報発信を積極的に取り組む方針です。
[/chat]
[chat face=”icon_okada.jpg” name=”ファッションバイヤー オカダ” align=”left” border=”none” bg=”yellow”]
SHEINは低価格なのは承知ですが、クーポンなどはあるのでしょうか、またある場合は詳細をお聞かせください。
[/chat]
[chat face=”shein.jpg” name=”SHEIN PR 担当者” align=”right” border=”yellow” bg=”none”]
はい!ございます。
【クーポン】
・ 新規ユーザー送料無料、一般ユーザー2000円以上で送料無料
・ 新規ユーザークーポン(3000円以上で300円オフ)
・ アプリ限定クーポン(4000円以上で500円オフ)
・ LINEアカウント友だちクーポン(最大12%オフ)
・ (毎日開催、対象商品のみ、https://jp.shein.com/flash-sale.html)タイム
【セール】
商品価格最大90%オフ
(不定期に開催)各種セールキャンペーン:商品価格最大90%オフ
[/chat]
[chat face=”icon_okada.jpg” name=”ファッションバイヤー オカダ” align=”left” border=”none” bg=”yellow”]
お問い合わせの際にカスタマーセンターは日本語での回答をすることは可能でしょうか。
[/chat]
[chat face=”shein.jpg” name=”SHEIN PR 担当者” align=”right” border=”yellow” bg=”none”]
可能です。
サポートサービス(「マイページ」→「サポート」→「カスタマサービス」)
こちらからお問合せください。
[/chat]
[chat face=”icon_okada.jpg” name=”ファッションバイヤー オカダ” align=”left” border=”none” bg=”yellow”]
日本ユーザーから人気のアイテムを教えてください。
[/chat]
[chat face=”shein.jpg” name=”SHEIN PR 担当者” align=”right” border=”yellow” bg=”none”]
売れているカテゴリは「レディースアパレルカテゴリ」になります!
[/chat]
[chat face=”icon_okada.jpg” name=”ファッションバイヤー オカダ” align=”left” border=”none” bg=”yellow”]
アフターケアについて教えてください。(キャンセル・不良品時・返品・サイズ交換などの詳細について)
[/chat]
[chat face=”shein.jpg” name=”SHEIN PR 担当者” align=”right” border=”yellow” bg=”none”]
【返品】
返品の場合はウェブサイト・アプリのマイオーダーより「アイテムを返品する」ボタンから手続きが可能です。
送料を除き返品された商品※の全額を返金いたします。
(※クリアランスセールなど特定の条件で返品不可商品がありますのでご注意ください。クーポンコードやSHEINポイント分は返金されません。)
【交換】
交換については、商品到着後30日以内で、新品同様の状態であればほとんどの商品は交換が可能です。
商品は、未使用、未洗濯、未破損の状態で、元のタグをすべて付けてご返品ください。
その他、返品・交換に関する詳細な情報はSHEINウェブサイト・アプリ内のサポートページよりご確認ください。
[/chat]
[chat face=”icon_okada.jpg” name=”ファッションバイヤー オカダ” align=”left” border=”none” bg=”yellow”]
スマホケースが人気みたいですが、人気モデルを教えていただけますでしょうか。
[/chat]
[chat face=”shein.jpg” name=”SHEIN PR 担当者” align=”right” border=”yellow” bg=”none”]
最新の人気ランキングは常に変化しますが、2022年3月31日18時時点での人気ランキングは「最も人気」で並び替えてご確認ください。
[/chat]
[chat face=”icon_okada.jpg” name=”ファッションバイヤー オカダ” align=”left” border=”none” bg=”yellow”]
SHEINは公式サイト以外に楽天市場やAmazonでの販売もあるのでしょうか。
[/chat]
[chat face=”shein.jpg” name=”SHEIN PR 担当者” align=”right” border=”yellow” bg=”none”]
2022年3月31日時点では出店を予定しておりません。
[/chat]
[chat face=”icon_okada.jpg” name=”ファッションバイヤー オカダ” align=”left” border=”none” bg=”yellow”]
ペアルックなどもあるのでしょうか、また日本のユーザーはどのようなペアルックを購入されることが多いですか。
[/chat]
[chat face=”shein.jpg” name=”SHEIN PR 担当者” align=”right” border=”yellow” bg=”none”]
ペアルックの購入数等に関して、現状では社内で特に統計を取っておりませんが、ペアルック・セット購入が可能になる新機能を今年中に導入予定です。
[/chat]
[chat face=”icon_okada.jpg” name=”ファッションバイヤー オカダ” align=”left” border=”none” bg=”yellow”]
最後に日本ユーザーで一番利用の多い年齢層を教えていただけますでしょうか。
[/chat]
[chat face=”shein.jpg” name=”SHEIN PR 担当者” align=”right” border=”yellow” bg=”none”]
15歳〜35歳の方に多くご利用いただいております。
[/chat]
[chat face=”icon_okada.jpg” name=”ファッションバイヤー オカダ” align=”left” border=”none” bg=”yellow”]
ご回答いただきありがとうございました!
[/chat]
[chat face=”shein.jpg” name=”SHEIN PR 担当者” align=”right” border=”yellow” bg=”none”]
ありがとうございました!
[/chat]
【実際に買ってみた】SHEINを購入してから届くまでどんな感じか!
[chat face=”shein.jpg” name=”SHEIN PR 担当者” align=”right” border=”yellow” bg=”none”]
なんの難しさもないとても使いやすいSHEINですが、
一緒に購入方法を見ていきましょう!
[/chat]
ステップ① : TOPページにいく
ステップ② : 言語と通貨を日本にする
ページ右上の地球アイコンから「JPY / 日本語」に設定を変えます。
ステップ③ : 好きなカテゴリを選び商品を見に行く
今回はこちらのイージパンツを。
「カラー」を選び「サイズ」を選択し「買い物かごに追加」で完了
ステップ④ : カートを確認する
カートに商品が入っていることを確認し「今すぐ支払い」へ進む
ステップ⑤ : 会員登録をする
メールアドレスや名前や支払い方法の登録をしましょう!
全て日本語登録可能なので安心ください!
ステップ⑥ : 最終確認|クーポンなど
マイクーポンの中に該当するものがあるのなら、「クーポンコード」にコードを入力して割引の適用をしてください!
ここはしっかり利用してお得に買いましょう
ステップ⑦ : 購入完了|アフター
ステップ⑧ : 商品到着|届くまで〜
購入日 | 3/31 13時 |
到着日 | 04/06 12時 |
商品注文から到着まで約6日
[chat face=”icon_okada.jpg” name=”ファッションバイヤー オカダ” align=”left” border=”none” bg=”yellow”]
海外通販ではかなり早い方ですね!
関税も掛からなかったです!
[/chat]
SHEINで買ってよかったおすすめ3選
[chat face=”icon_okada.jpg” name=”ファッションバイヤー オカダ” align=”left” border=”none” bg=”yellow”]
私が実際に購入したのは
・ホーム
・フィットネス
商品を多く注文しました。
その中で「この価格なのにマジで使えた!」商品を共有します!
[/chat]
買ってよかった① カウンター付縄跳び|281円
[chat face=”icon_okada.jpg” name=”ファッションバイヤー オカダ” align=”left” border=”none” bg=”yellow”]
デザインも良くてカウンター付きなので、100回ずつとかやれるのでとても使いやすいです。
[/chat]
買ってよかった② 3色タッチ機能性常夜灯|167円
[chat face=”icon_okada.jpg” name=”ファッションバイヤー オカダ” align=”left” border=”none” bg=”yellow”]
テープで簡単取り付け可能。
暗くて少し見えづらいクローゼット内に取り付けました。
[/chat]
買ってよかった③ 歯磨き粉チューブ絞り器|227円
[chat face=”icon_okada.jpg” name=”ファッションバイヤー オカダ” align=”left” border=”none” bg=”yellow”]
洗面台に取り付けて歯磨き粉を押すだけで出せる便利グッズ。
電池などもいらずテープで貼り付けられました!
NOINという歯磨き粉を使用していますが難なく取り付け可能でしたよ!
[/chat]
SHEIN|まとめ
[chat face=”icon_okada.jpg” name=”ファッションバイヤー オカダ” align=”left” border=”none” bg=”yellow”]
いかがでしたでしょうか!
これから無視することができないネットショップになるかと思いますので、
使い方や購入方法などを知っていたりしておいても良いかと思います。
なんせ安い!!
私も学生時代にこんなサイトがあったらなーとすごく今思っています。笑
[/chat]
コメント