※筆者はBUYMA（バイマ）で5年間パーソナルショッパーとして出品していた元アパレル販売員で、現在は古物商として買取・販売業を営んでいます。この記事の取引完了・決済保留・禁止買付先のルールは、すべてBUYMA公式ガイド（qa.buyma.com）を実際に開いて確認したものです。情報時点は2026年9月23日。ルールは変わることがあるため、実際の手続きの前に公式ガイドでご確認ください。
BUYMAの取引完了は放っておいても自動で完了します。国内発送は発送通知から14日目以降、海外発送は23日目以降です。
「取引完了を押さないとどうなるのか」の答えはこれです。押し忘れても代金が宙に浮くことはなく、BUYMAから確認の連絡が来たうえで、受け取ったものと見なして自動的に完了します。ただし商品に問題があるときだけは、自動完了を待ってはいけません。理由はこの記事で説明します。
出典：取引完了とは｜BUYMA公式ガイド／代金の決済はいつまで保留できるのか｜BUYMA公式ガイド（2026年9月23日に確認）
BUYMAの「取引完了」は、いつまでに押せばいいのか
BUYMAで商品が届いたあと、購入リストに出てくる【取引を完了する】ボタン。これを押すと何が起きるのかを、先にはっきりさせておきます。公式ガイドの表現をそのまま整理すると、確定するのは次の2つです。
- 注文代金の決済が確定する
保留されていた支払いが、そこで正式に引き落としとして確定します。
- 出品者への代金の支払いが確定する
ここではじめて、買い付けをしたパーソナルショッパーにお金が渡ります。
そして肝心の「いつまでに押すのか」。期限までに押さなければ罰則がある、という仕組みではありません。購入者から何のアクションもないまま一定期間が過ぎると、BUYMAから確認の連絡が届いたうえで、商品を受け取ったものと見なして自動的に取引完了が実施されます。
| 配送のしかた | 自動的に取引完了になるタイミング |
|---|---|
| 国内発送 | 発送通知から14日目以降 |
| 海外発送（通常） | 発送通知から23日目以降 |
| 海外発送（DHL EXPRESS） | 発送通知から18日目以降 |
| 海外発送（BUYMA YAMATO） | 発送通知から18日目以降 |
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出典：取引完了とは｜BUYMA公式ガイド（2026年9月23日に確認）
「押さないとどうなるか」を、立場ごとに分けて考える
同じ「取引完了を押さない」でも、意味はまったく変わります。ここを混ぜて説明している記事が多いので、分けます。
買った人が押さない
自動完了
- 上の表の日数で自動的に完了する
- ペナルティは特にない
- ただし補償や鑑定は使えなくなる
売った人から見ると
入金が遅れる
- 完了するまで代金は受け取れない
- 買い付け代金は先に自腹で出している
- この待ち時間が資金繰りを圧迫する
つまり買った側には急ぐ理由がなく、売った側には急いでほしい理由があるという、非対称な設計になっています。出品者から「取引完了をお願いします」という連絡が来るのはこのためで、催促されたからといって不審に思う必要はありません。
公式ガイドに明記されているとおり、取引を完了すると取引キャンセル・決済保留・補償制度の申請がすべてできなくなります。BUYMAの鑑定サービス（無料）も、初期不良補償も、返品補償も、完了後は利用できません。箱を開けて中身を見るまで、ボタンは押さないのが鉄則です。
出典：取引完了とは｜BUYMA公式ガイド（2026年9月23日に確認）
商品が届いたら、4つのうちどれを選ぶか
公式ガイドは、届いたあとの行動を4つに分けています。自分がどれに当てはまるかで、押すボタンが変わります。
「決済を保留する」が、事実上の一時停止ボタン
取引完了と対になっているのが【決済を保留する】です。これを押すと、商品代金の決済が発送通知から最大2ヶ月まで保留されます。その間に出品者と話し合い、解決したら取引を完了する。これが公式の想定している流れです。
- 購入リストから【決済を保留する】を押す
保留する理由を選ぶと、出品者への連絡欄が出てきます。ここに問題点を具体的に書きます。
- 出品者と直接やり取りして解決する
品質ガイドラインを参考に、双方で話し合う形になっています。BUYMAのカスタマーサポートに相談することもできます。
- 解決したら【取引を完了する】を押す
保留中でも、いつでも完了ボタンから決済を確定できます。保留を解除する方法は、取引完了かキャンセルのどちらかだけです。
出典：商品が届いたら何をすればいいか｜BUYMA公式ガイド（2026年9月23日に確認）
決済が保留される5つのケースを見る
公式ガイドが挙げているのは次の5つです。①購入者が【決済を保留する】を押した場合、②あんしんプラス加入者が初期不良補償を申請した場合、③あんしんプラス加入者が返品補償を申請した場合、④BUYMA鑑定サービスを依頼した場合、⑤その他BUYMA事務局の判断によって保留した場合。なお、すでに問題が解決していることが確認できる状態で保留が長く続いていると、事務局の判断で取引完了が実施されることがあります。
評価は4項目。星2つ以下をつけるならコメントが必須になる
取引完了の手続きには、出品者への評価がセットで組み込まれています。順番はこうです。
| 評価する項目 | 内容 |
|---|---|
| 出品者に対する総合満足度 | 星2つ以下を選ぶと評価コメントが必須になる |
| 応対の丁寧さ | 連絡の内容や頻度 |
| 返信の早さ | 時差があることは考慮するよう公式が呼びかけている |
| 梱包の丁寧さ | 箱や緩衝材、同梱物など |
| 評価コメント | 全角250文字まで。全体に公開される |
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出典：出品者への評価方法をくわしく知りたい｜BUYMA公式ガイド（2026年9月23日に確認）
待てないなら、国内で同じブランドを探すという選択もある
海外発送の取引は、注文から手元に届くまでに時間がかかります。「今週末に使いたい」「サイズを確かめてから買いたい」という場面では、BUYMAにこだわらず国内の在庫を探したほうが早いことも多いです。筆者が買い付け先として使っていたブランドは、国内の通販でも回っています。
メゾン マルジェラで検索した結果が開きます
バイヤー（出品者）の収入は、取引完了の瞬間まで確定しない
ここからは、買う側ではなくBUYMAで売る側の話です。「BUYMAのバイヤーは実際いくら稼げるのか」を調べてこの記事にたどり着いた方へ、まず正直に書いておきます。
BUYMAのパーソナルショッパーは、注文が入ってから買い付けます。つまりお金の流れはこうなります。
- 注文が入る
購入者の決済は、この時点ではまだ確定していません。
- 自分のお金で買い付ける
ここが自腹です。為替と送料と関税を含めた実コストが確定するのもこの段階です。
- 検品して発送し、発送通知を出す
買付先から購入者へ直送することは、公式に禁止事項として挙げられています。必ず一度自分の手元に通します。
- 購入者が取引を完了する（または自動完了になる）
ここではじめて出品者への支払いが確定します。国内発送なら発送通知から最短で14日目以降です。
買い付けてから入金されるまで、2週間から1ヶ月近く自分の資金が寝るということです。月にいくら売れたかより、この立て替えを何回転させられるかのほうが、実際の手残りを左右します。筆者が5年やって痛感したのはここでした。
売上の数字だけ見れば悪くないのに、口座には残っていない。理由は単純で、入金される前に次の買い付けをしていたからです。クレジットカードの引き落とし日と、BUYMAからの入金日。この2つをカレンダーに並べて初めて、自分が何回転できるのかが見えました。仕入先を選ぶときも「安いか」より「早く着くか」を見るようになったのは、これに気づいてからです。
配送が早ければ発送通知も早く出せて、取引完了も早く来ます。回転が上がれば同じ資金で扱える件数が増えます。次の章で挙げる買付先を、筆者が配送の速さで序列をつけていたのはこのためです。
BUYMA活動で出品数を増やす道具について
出品数は素直に効きます。「これは売れる」と思った商品がまったく動かないことは日常的にあるので、なぜ売れないかを考えるより、見てもらえる商品数を増やすほうが早い。ただしBUYMAの出品作業は手間がかかるので、出品数を増やそうとすると時間で詰まります。
筆者が使っていたのは、BUYMA活動を支援するツール「BUYER ASSIST（バイヤーアシスト）」です。自動出品のほかに、商品リスト自動作成・在庫管理・一括画像加工・モデリング下書き出品といった機能がまとまっています。エクセルに文字と数字を入力する操作が中心なので、機械が苦手でも扱えます。
BUYER ASSISTの公式ページを見る 料金や機能の最新の条件は公式ページでご確認ください
5年間、実際に買い付けに使っていた海外ショップ
ここからが、この記事のもともとの中身です。筆者がBUYMAで出品していた5年のあいだに、実際にお金を払って買い付けていた海外ショップを残しています。
| ショップ | よく買い付けていたブランド | 筆者の使い方 |
|---|---|---|
| SSENSE（エスセンス） | GUCCI／VETEMENTS／OFF-WHITE／Heron Preston | 展開ブランド数が多く、まだ他が扱っていないブランドの入りが早い。セールの下げ幅も大きい |
| END. | Stone Island／Maison Margiela | ヨーロッパで支持されているモード系とアウトドア系の両方。レアスニーカーの抽選も頻繁にある |
| HBX | ACRONYM／Girls Don’t Cry／M+RC Noir／Maison Margiela | ファッションメディアHYPEBEASTの運営。トレンドを熟知したセレクトが強み |
| Sneakersnstuff | スニーカー全般 | ストックホルム発のスニーカー専門店。日本で在庫の無いサイズが残っていることがある |
| YOOX（ユークス） | PRADA／CHLOE／GUCCI／ACNE STUDIOS | 公式販売店からの直接仕入れで価格が安い。ただし過去シーズンの在庫が中心でトレンドは追えない |
| Farfetch（ファーフェッチ） | Balenciaga | 取扱数はトップクラス。日本語サポートがあり最初の1店として入りやすいが、価格は安くない |
| LUISAVIAROMA | MONCLER | フィレンツェの老舗。配送が早く、仕入れ価格の計算がしやすかった |
| MR PORTER | GUCCI／TOM FORD／Incotex／Burberry | NET-A-PORTERのメンズ版。ビジネス寄りのアイテムと時計が豊富 |
| Vitkac | Rick Owens／Balmain | ポーランドの高級デパートのオンライン店。他で売り切れた品が残っていることがある |
| Glamood | Bally／Tod’s | クリアランスの下げ幅が大きい。イタリアのラグジュアリー流通出身者が立ち上げた店 |
| Labels | Burberry／Maison Margiela | オランダ。デザイナーズとヤングデザイナーズの品揃えが厚い |
| lungolivigno | DIESEL／DSQUARED2 | クラシック寄りからフォーマルまで。アウトレット品の扱いがある |
| WrongWeather | OFF-WHITE／Y-3 | ポルトガル・ポルトのコンセプトストア。ストリート系の取り扱いが多い |
| JULIAN FASHION | MSGM／MONCLER | イタリアの老舗家族経営。実店舗を複数持っている |
| MAISON THREADS | VERSACE／GIVENCHY | キッズのコレクションが充実していた。キッズ需要を狙うとき用 |
| Cettire | PRADA／GUCCI | 高級ブランドに特化。幅広い国に対応したサポートがある |
| PACSUN | FOG Essentials | Fear of Godのカジュアルラインを買うならここ。発売日は在庫を抱えてでも押さえていた |
| ASOS（エイソス） | ASOSオリジナル／Nike／adidas／Dr.Martens | 日本未上陸なのが訴求になる。ただし出品者が多く競争が激しい |
| US COACH／US MICHAEL KORS | COACH／MICHAEL KORS | 本国価格が日本より大幅に安い。ただし日本に直送されないため転送会社が必須 |
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買付先を選ぶときに見ていた3つの軸
安さを一番に置かないのは、前の章で書いた理由です。安い店は誰にとっても安いので価格競争になり、配送が遅ければ資金も寝る。配送の速さは、値引きと同じだけ利益に効きます。
国内での買い付けは「店舗に行く」なら問題ない
国内の通販サイトからの買い付けは禁止されていますが（次の章で詳しく書きます）、店舗に直接買い付けに行くのは違反ではありません。筆者は東京在住だったので、以下は東京中心の内容です。
- 伊勢丹・三越
トレンドのバイイングが早く、よく買い付けに行っていました。同系列なのでポイントの貯め方も共通です。自宅の近くにあるなら通う価値があります。
- 阪急メンズ
有楽町の店舗によく行きました。通販サイトを持っていないブランドや、上陸して間もないブランドは売れる可能性が高いです。セール時期の大量買い付けもここで。
- ドーバーストリートマーケット（銀座）
日本で一番おしゃれなファッションビルだと思っています。何が売れそうか、という感覚を作るために一度は行っておく場所です。
- 御殿場・木更津のアウトレット
値段が落ちているぶん、選ぶ目さえあれば確実に売れます。この2つを挙げるのは、出店しているブランドの質が理由です。
- ブランドの路面店
行く基準は3つ。通販サイトが無いブランド、すぐ売り切れるブランド、全国に店舗数が少ないブランド。調べると意外にあります。
- ファミリーセール
百貨店のクレジットカードやブランドのメルマガに登録していると案内が来ます。呼ばれたら参加しておいて損はありません。
買い付けが禁止されている場所は、公式で名指しされている
ここは推測で書くと事故になるところなので、BUYMA公式の「出品を禁止されている買い付け先について」（2025年10月21日更新）をそのまま整理します。禁止買付先から買った商品の出品が確認されると、会員規約に則って出品資格の停止などの対象になります。
| 区分 | 公式が挙げている例 |
|---|---|
| 国内ECサイト | 楽天市場／amazon.co.jp／Yahooショッピング／Qoo10 など |
| CtoCサービス | メルカリ／楽天ラクマ／ヤフオク／eBay など |
| 品質や真贋に不安のある買付先 | SHEIN／AliExpress／taobao／Alibaba など |
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出典：出品を禁止されている買い付け先について｜BUYMA公式ガイド（2026年9月23日に確認）
もうひとつ、以前とは説明が変わった点があります。マーケットプレイスからの買い付けは、一律禁止ではありません。公式は「サイト名だけで安全性を判断せず、販売元を確認して見極めること」という立て付けに変えています。確認すべき観点として挙げられているのは次のようなものです。
確認できるなら検討してよい
- ブランド公式・正規販売代理店・百貨店といった信頼できる流通経路
- 法人名・住所・電話番号が実在する
- 運営年数や事業規模が確認できる
- 第三者鑑定や真贋保証の制度がある
控えるべき
- 販売元が個人運営
- 法人情報や事業実態が確認できない
- 市場の流通価格より極端に安い
- 偽物・未着の口コミが散見される
出典：マーケットプレイスを利用した買付について｜BUYMA公式ガイド（2026年9月23日に確認）
出典：取引時の禁止事項｜BUYMA公式ガイド（2026年9月23日に確認）
US COACHなどを買うときに使っていた転送サービス
アメリカのブランド公式サイトは日本に直送してくれないことがあります。そのときは転送会社を挟みます。筆者が実際に使っていたのは PLANET EXPRESS と FishisFast の2つで、どちらも登録は無料です。使い方はそれぞれ別の記事にまとめてあります。
なお転送費用は仕入れ原価に乗ります。商品代だけで利益計算をすると必ずズレるので、転送費・国際送料・関税まで入れてから出品価格を決めてください。
まとめ：押すか、保留するか
取引完了を押してよいか（当てはまるものを数える）
- 商品が手元に届いている
- 箱を開けて中身を確認した
- 注文した色・サイズ・仕様と一致している
- 本物かどうかに不安がない（不安があるなら先に無料の鑑定サービスへ）
- 出品者に聞きたいことが残っていない
5つすべてにチェックが付くなら、取引を完了してください。ひとつでも欠けるなら【決済を保留する】です。放置して自動完了を迎えると、補償も鑑定もキャンセルも使えなくなります。「押さないで待つ」は、問題があるときの正しい対処ではありません。
そして売る側にまわるなら、覚えておくのは1行です。代金が自分に渡るのは、購入者が取引を完了した瞬間から。買付先を選ぶときも、この入金までの時間を縮められるかどうかで見てください。
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